Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) a chi consulta questo sito e a chi invia una richiesta tramite il modulo di contatto.
1. Titolare del trattamento
Dell’Anese Francesca
Piazza della Vittoria 21
33084 Cordenons
P.iva 01875120931
E-mail: info@e-genie.it
Telefono: +39 340 9708560
2. Quali dati raccogliamo
a) Dati che ci fornisci volontariamente
Compilando il modulo “Richiedi la tua analisi gratuita” ci comunichi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, servizio di interesse e l’eventuale testo del messaggio.
b) Documenti che carichi
Il modulo consente di allegare le tue bollette. Questi documenti possono contenere dati ulteriori quali indirizzo di fornitura, codice POD o PDR, codice cliente, dati di consumo e importi fatturati. Li trattiamo esclusivamente per l’analisi che ci chiedi.
c) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzo IP, orario della richiesta, tipo di browser). Questi dati sono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta ed eseguire l’analisi gratuita della bolletta | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta — art. 6.1.b GDPR |
| Erogare il servizio di consulenza e gestire le pratiche con i fornitori | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR |
| Adempiere a obblighi fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR |
| Difendere un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per darti riscontro: senza di essi non possiamo elaborare la richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di energia elettrica, gas e servizi di telecomunicazione, quando è necessario per formulare o attivare l’offerta che hai richiesto;
- il fornitore di hosting e i fornitori di servizi informatici che gestiscono il sito e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- consulenti fiscali, contabili e legali, nei limiti degli adempimenti di competenza;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing autonomo.
5. Trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo
I dati sono trattati su server situati nell’Unione Europea. Qualora un fornitore comportasse un trasferimento verso Paesi terzi, questo avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali tipo ai sensi dell’art. 46 GDPR.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste che non danno seguito a un rapporto: 12 mesi dall’ultimo contatto.
- Bollette e documenti caricati: fino a 12 mesi dalla consegna dell’analisi, salvo che diventino parte della documentazione contrattuale.
- Dati contrattuali, contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Se il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitarli scrivi a info@e-genie.it. Ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.
8. Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo trattamenti basati su processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.
9. Cookie
Le informazioni sui cookie utilizzati da questo sito sono riportate nella Cookie Policy.
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione pubblicata su questa pagina, con la relativa data, è quella vigente.